QUESTION / FAQ
つくる前の
「これ、どうなの?」を
ここで解決。
はじめてのオリジナルウエアでも大丈夫。枚数、デザイン、プリント方法、料金など、よくいただくご質問をまとめました。
01 / FIRST GUIDE
まず、よく聞かれること。
注文を考え始めたときに、最初に気になることから。
何枚から注文できますか?
5枚から対応しています。
5〜9枚は小口対応費+1,000円(税抜)がかかります。
完成までどのくらい?
通常1週間〜10日程度。
入金確認後の目安です。内容・数量・在庫状況により前後します。
デザインが決まっていません。
大丈夫です。一緒に考えます。
ロゴ、手描き、参考画像などからでもご相談いただけます。
見積りだけでもいい?
もちろんOKです。
概算見積りから気軽にお試しいただけます。
02 / PRINT
どのプリント方法がいい?
name’sでは主にラバープリントとシルクプリントに対応。枚数やデザインに合わせてご案内します。
RUBBER PRINT
ラバープリント
少〜中枚数や、名入れ・色替えなど自由度を重視したいときに。
詳しく見る →SILK PRINT
シルクプリント
同じデザインをまとまった枚数で制作するときに向いています。
詳しく見る →分からなくても大丈夫。用途・枚数・デザインを見ながら、適したプリント方法をご案内します。
どのくらい細かいデザインまでプリントできますか?
線の細さや文字サイズ、プリント方法によって異なります。データを確認して、再現が難しい部分がある場合は事前にご案内します。
ゴールドやシルバーなどもできますか?
はい。ラバープリントではゴールド、シルバーをはじめ、特殊カラーにも対応しています。
胸・背中・袖など複数箇所にプリントできますか?
可能です。位置と大きさを組み合わせてお見積りします。
1枚ずつ名前を変えられますか?
名入れにも対応しています。チーム名+個人名などもご相談ください。
洗濯しても大丈夫ですか?
通常の洗濯が可能です。プリントを長持ちさせるため、乾燥機やプリント面への直接のアイロンは避けてください。
03 / DESIGN
デザインがなくても、
ここから始められます。
完成データがなくても、「こんな感じにしたい」というところからご相談ください。
✎手描き
Aロゴ
▣写真・参考画像
手描きのイラストでもプリントできますか?
内容を確認し、プリント用のデータとして整える方法をご案内します。
Illustratorのデータは必要ですか?
必須ではありません。お持ちのデータや画像をまずお送りください。
ロゴデータしかありません。
ロゴだけでも大丈夫です。ウエアやプリント位置に合わせた見せ方をご提案できます。
デザインからお願いできますか?
はい。内容を伺いながらデザインから対応できます。
以前作ったデザインをもう一度使えますか?
保管状況を確認しますので、前回のご注文内容をお知らせください。
04 / WEAR
ウエアについて。
用途や着心地、季節に合わせて選べます。サイズやカラーを混ぜたご注文もご相談ください。
長袖などもご用意しています。
用途に合うウエアが分からない場合もご相談ください。
サイズを混ぜても大丈夫ですか?
はい。同じウエアでサイズ違いを組み合わせてご注文いただけます。
ウエアの色を何色か混ぜられますか?
可能です。1箇所につきプリントカラーは1色です。色の組み合わせはご相談ください。
子ども用と大人用を一緒に注文できますか?
対応サイズのある商品であれば一緒にご注文いただけます。
大きいサイズもありますか?
商品によりXXL以上にも対応しています。サイズによって追加料金がかかる場合があります。
持ち込みのウエアにもプリントできますか?
素材や形状によって可否が異なります。持ち込み品は加工時の破損リスクも含め、事前にご相談ください。
05 / PRICE & ORDER
料金・ご注文について。
枚数やプリント内容によって金額が変わります。まずは概算から確認できます。
5〜9枚の場合はどうなりますか?
小口対応費として+1,000円(税抜)がかかります。
送料はいくらですか?
10枚以上は送料無料です。5〜9枚の送料は、お届け先・ご注文内容を確認後、正式なお見積りでご案内します。
50枚、100枚など大量注文もできますか?
もちろん可能です。枚数や仕様に合わせて適したプリント方法をご提案します。
支払い方法は?
製作前の前払いです。現金・銀行振込でお支払いいただけます。
注文後に枚数や内容を変更できますか?
制作開始前であれば対応できる場合があります。できるだけ早めにご連絡ください。
ESTIMATE
だいたいいくら?を、まず確認。
ウエア・枚数・プリント位置などを入力すると、概算金額をご確認いただけます。
概算見積りを試す →
※送信だけでは注文確定になりません
06 / AFTER
追加注文・お届け後について。
同じものを追加注文できますか?
はい。前回の内容を確認して対応します。枚数などにより単価が変わる場合があります。
プリントしたウエアの洗濯方法は?
通常の洗濯が可能ですが、乾燥機やプリント面への直接のアイロンは避けることをおすすめします。
不良品があった場合は?
状態を確認のうえ対応します。商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換はできますか?
オリジナル加工商品のため、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。不良等の場合は確認のうえ対応します。
キャンセルできますか?
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。詳しくは保証規定をご確認ください。
制作できないデザインについて
著作権・商標権・肖像権など、第三者の権利を侵害するデザインについては制作をお受けできない場合があります。
